Saavutettavuusseloste

Tämä seloste koskee digitransit reittiopas -palvelua. Saavutettavuusseloste on laadittu 1.6.2022 useampien ulkopuolisten asiantuntijoiden raporttien pohjalta.

Digitransit reittioppaan saavutettavuuden tila

Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain. Palvelun saavutettavuuspuutteiden korjaukset ovat työn alla.

Alla mainittu sisältö ei ole WCAG-kriteerien mukaan saavutettava:

Yleistä

• Kartta ja sen sisältö ei ole navigoitavissa tai luettavissa ruudunlukijaa käyttäen. (WCAG 1.1.1, 2.1.1)

Linjasivu

• Korjauksia on tehty saavutettavuusasiantuntijoiden ohjeiden mukaisesti. Kaikkia reaaliaikamuutoksia ei kuitenkaan voida ilmoittaa ruudunlukijalle liian suuren lukumäärän vuoksi.

Saavutettavuuskantelun ja -selvityspyynnön tekeminen

Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintovirasto valvoo saavutettavuusvaatimusten noudattamista Suomessa. Etelä-Suomen aluehallintoviraston yhteystiedot.

Palaute reittiopaspalvelun saavutettavuudesta

• HSL Reittiopas: palautetta voit antaa palautelomakkeellamme
  
• Matka.fintraffic.fi Reittiopas: palautetta voit antaa sähköpostilla: digipalvelut(at)fintraffic.fi
  
• Muut Digitransit Reittioppaat: palautetta voit antaa osoitteessa: waltti(at)waltti.fi
  

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000

Tillgänglighetsredogörelse

Den här tillgänglighetsredogörelsen gäller den digitala Digitransit-reseplaneraren. Tillgänglighetsredogörelsen har utarbetats den 1 juni 2022 på basis av rapporter från flera utomstående sakkunniga.

Tillgänglighetsstatus för Digitransit-reseplaneraren

Tjänsten uppfyller delvis tillgänglighetskraven. Vi jobbar ständigt för att korrigera tillgänglighetsbristerna.

Innehållet som beskrivs nedan är enligt WCAG-kriterier inte tillgängligt:

Allmänt

• Kartan och dess innehåll kan inte navigeras eller läsas med skärmläsaren. (WCAG 1.1.1, 2.1.1)

Linjesidan

• Vissa korrigeringar har gjorts i samråd med tillgänglighetsexperter. Alla uppdateringar är inte tillgängliga för skärmläsare eftersom det skulle generera för mycket information i realtid.

Lämna in klagomål och begäran om utredning av tillgänglighet

Om du inte är nöjd med det svar du får eller om du inte alls får något svar inom två veckor, kan du göra en anmälan till Regionförvaltningsverket i Södra Finland. Regionförvaltningsverket i Södra Finland utövar tillsyn över efterlevnaden av tillgänglighetskraven i Finland. [kontaktuppgifter för Regionförvaltningsverket i Södra Finland] (https://www.tillganglighetskrav.fi/dina-rattigheter/)

Respons om tillgängligheten i reseplanerare

• HRT:s Reseplanerare: Du kan lämna in respons med HRT:s responsblankett
• Matka.fintraffic.fi Reseplaneraren: du kan skicka respons per e-post till digipalvelut(at)fintraffic.fi
• Andra Digitransit-reseplanerare: du kan skicka respons på adressen waltti(at)waltti.fi

Övervakningsmyndighetens kontaktuppgifter

Transport- och kommunikationsverket Traficom
Enheten för tillsyn över digital tillgänglighet
www.tillganglighetskrav.fi
tillganglighet(at)traficom.fi
telefonnummer växeln 029 534 5000